Aviso legal y Condiciones de uso

Última actualización: abril de 2026

1. Acerca de Fiscly

Fiscly es una herramienta en línea diseñada para ayudar a los expatriados y residentes extranjeros en Francia a preparar su declaración de la renta (déclaration d'impôts). Fiscly se opera como un producto de software independiente y no está afiliado a la Direction Générale des Finances Publiques (DGFiP) ni a ninguna entidad gubernamental francesa.

2. No es un asesor fiscal

Fiscly no es un asesor fiscal certificado (conseiller fiscal agréé). La información y los resultados proporcionados por Fiscly tienen únicamente carácter orientativo e informativo. No constituyen asesoramiento fiscal o jurídico profesional ni sustituyen la consulta a un profesional cualificado.

Para situaciones fiscales complejas — ingresos extranjeros significativos, múltiples convenios fiscales, rentas de actividad o grandes plusvalías — recomendamos encarecidamente consultar a un profesional (expert-comptable o conseiller fiscal).

3. Exención de responsabilidad sobre la exactitud

Aunque nos esforzamos por mantener nuestro cuestionario y cálculos actualizados conforme a la legislación fiscal francesa vigente, Fiscly no ofrece ninguna garantía — expresa o implícita — sobre la exactitud, integridad o idoneidad de la información proporcionada. Las leyes fiscales cambian; usted es responsable de verificar los resultados antes de presentar su declaración a la DGFiP.

Fiscly no será responsable de impuestos, sanciones, intereses u otras consecuencias financieras derivadas del uso de este servicio.

4. Suscripción y pagos

El plan Basic es una suscripción anual facturada a 29 €/año. El pago lo procesa Stripe de forma segura. Su suscripción se renueva automáticamente cada año salvo cancelación. Puede cancelar en cualquier momento desde la configuración de su cuenta; la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.

Se ofrecen reembolsos dentro de los 14 días posteriores a la compra si no ha descargado ningún PDF. Contacte con soporte para solicitar un reembolso.

5. Política de privacidad (RGPD)

Responsable del tratamiento

Fiscly actúa como responsable del tratamiento de los datos personales procesados a través de este servicio. Contacto: privacy@fiscly.fr

Qué datos recopilamos y por qué

• Dirección de correo electrónico — para identificar su cuenta y enviar notificaciones del servicio (base jurídica: ejecución del contrato)
• Respuestas del cuestionario fiscal — para generar su resumen fiscal personalizado en PDF (base jurídica: ejecución del contrato)
• Información de pago — procesada por Stripe; solo recibimos un identificador de cliente y el estado de la suscripción, nunca los datos de la tarjeta (base jurídica: ejecución del contrato)
• Dirección IP / registros de uso — por seguridad y limitación de solicitudes; se conservan 30 días como máximo (base jurídica: interés legítimo)

Almacenamiento y transferencias de datos

Sus datos se almacenan en la UE a través de Supabase (región de Fráncfort). El procesamiento de pagos lo gestiona Stripe, Inc. (se aplican cláusulas contractuales tipo para cualquier transferencia a EE. UU.). No vendemos, alquilamos ni compartimos sus datos con terceros con fines de marketing.

Sus derechos (RGPD, artículos 15 a 22)

Tiene derecho a:

• Acceso — obtener una copia de todos los datos personales que conservamos sobre usted
• Rectificación — corregir datos inexactos
• Supresión — solicitar la eliminación de su cuenta y todos los datos asociados
• Portabilidad — recibir sus datos en un formato legible por máquina (JSON)
• Oposición — oponerse al tratamiento basado en el interés legítimo
• Limitación — solicitar que limitemos el tratamiento mientras una reclamación esté pendiente

Para ejercer estos derechos, escriba a privacy@fiscly.fr. Responderemos en un plazo de 30 días. Si no queda satisfecho, puede presentar una reclamación ante la CNIL (Comisión Nacional de Informática y Libertades).

Plazos de conservación

• Datos de la declaración fiscal — conservados 7 años (obligación contable francesa) y luego eliminados
• Datos de la cuenta — eliminados en un plazo de 30 días tras una solicitud de supresión
• Registros de pago — conservados según lo exigido por Stripe y la ley fiscal francesa

Cookies

Fiscly solo utiliza cookies esenciales necesarias para la autenticación (token de sesión de Supabase). No se utilizan cookies de seguimiento ni publicitarias.

6. Legislación aplicable

Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Cualquier litigio quedará sujeto a la jurisdicción de los tribunales franceses competentes.

7. Contacto

Para cualquier pregunta sobre estas condiciones, solicitudes de eliminación de datos o de reembolso, contáctenos en: support@fiscly.fr