Caisse d'allocations familiales (Caf)
Prestations versées à tort
El título es el término que usa la página oficial, no una cita de la propia carta.
Qué es
Carta en la que la Caf indica que ha pagado más de lo debido (trop perçu, indu) y solicita la devolución de la diferencia.
Qué prevén las normas
Las normas prevén el reembolso en un solo pago o a plazos, descontados de los pagos posteriores.
Plazo
El plazo para responder figura en la propia carta. El periodo que la Caf puede reclamar es de 2 años, o de 5 años en caso de fraude o declaraciones falsas.
Pasos habituales
- Comprobar en la carta el importe, el periodo y la forma de reembolso propuesta.
- En caso de desacuerdo, el primer paso habitual es dirigirse a la propia Caf y, después, al médiateur Caf.
- Los cambios en el hogar deben comunicarse a la Caf sin esperar, aunque impôts o la CPAM ya estén al corriente: las normas mantienen esa obligación, y es lo que evita nuevos pagos indebidos.
Dónde
Caf; normas: service-public.fr, F2269 y F20841.
Cómo saber si es auténtico
Comprobar en la propia cuenta, no en el correo: escribir uno mismo caf.fr e iniciar sesión. Ni la dirección del remitente, ni un logotipo, ni un enlace del correo prueban nada.
Fuente: service-public.fr — F2269 (2026-06-27) · service-public.fr — F20841 (médiateur Caf) (2026-04-10) — verificado el 2026-10-15