Caisse primaire d'assurance maladie (CPAM)
Commission de recours amiable
El título es el término que usa la página oficial, no una cita de la propia carta.
Qué es
Una decisión de la CPAM (denegación, nuevo cálculo, solicitud) con la que el destinatario no está de acuerdo.
Qué prevén las normas
Las normas prevén un paso previo obligatorio antes de acudir a los tribunales: un recurso ante la Commission de recours amiable (CRA) de la propia caisse.
Plazo
La CRA se contacta en un plazo de 2 meses a partir de la fecha de notificación de la decisión. La CRA responde en un plazo de 2 meses; el silencio transcurrido ese plazo equivale a una denegación. Después, hay 2 meses para acudir al tribunal judiciaire (pôle social).
Pasos habituales
- La dirección de la CRA figura en la notificación.
- El recurso ante la CRA suele enviarse por carta certificada con acuse de recibo, que acredita que se respetó el plazo.
- Si la CRA deniega el recurso o no responde en un plazo de 2 meses, el siguiente paso es el tribunal judiciaire (pôle social), también en un plazo de 2 meses.
Dónde
La propia caisse d'Assurance maladie; normas: service-public.fr, F2500.
Cómo saber si es auténtico
Comprobar en la propia cuenta, no en el correo: escribir uno mismo ameli.fr e iniciar sesión. Ni la dirección del remitente, ni un logotipo, ni un enlace del correo prueban nada.
Fuente: service-public.fr — F2500 (2026-09-28) — verificado el 2026-10-16