Caisse d'allocations familiales (Caf)
Prestations versées à tort
O título é o termo usado na página oficial, não uma citação da própria carta.
O que é
Carta em que a Caf informa ter pago mais do que devia (trop perçu, indu) e pede a devolução da diferença.
O que as regras preveem
As regras preveem o reembolso de uma só vez ou em prestações, deduzidas de pagamentos posteriores.
Prazo
O prazo de resposta é indicado na própria carta. O período que a Caf pode reclamar é de 2 anos, ou de 5 anos em caso de fraude ou falsas declarações.
Passos habituais
- Verificar na carta o montante, o período e a forma de reembolso proposta.
- Em caso de desacordo, o primeiro passo habitual é a Caf competente e, depois, o médiateur Caf.
- As alterações no agregado familiar devem ser comunicadas à Caf sem demora, mesmo que os impôts ou a CPAM já tenham conhecimento delas — as regras mantêm essa obrigação, e é ela que evita novos pagamentos indevidos.
Onde
Caf; regras — service-public.fr, F2269 e F20841.
Como saber se é autêntico
Verificar na própria conta, não no e-mail: escrever caf.fr diretamente e iniciar sessão. Nem o endereço do remetente, nem um logótipo, nem uma ligação no e-mail provam nada.
Fonte: service-public.fr — F2269 (2026-06-27) · service-public.fr — F20841 (médiateur Caf) (2026-04-10) — verificado em 2026-10-15