Heures creuses: с 1 ноября — зимнее расписание, а у EDF с 4 ноября начинается новая волна смены часов. Как узнать свои часы и что перенастроить

Service Public 28 октября обновил страницу о реформе heures creuses — часов, когда электричество по договору стоит дешевле. Сейчас подходят две даты. С 1 ноября начинается зимний период: у тех, кто уже перешёл на новые часы, дешёвые часы теперь приходятся в основном на ночь. С 4 ноября EDF начинает переводить на новую систему клиентов, у которых часы ещё старые. Ниже — как это устроено и что проверить.

Что такое heures creuses

В договоре на электричество может быть опция «heures pleines / heures creuses». С ней 8 часов в сутки электричество стоит дешевле, остальное время — дороже. Выгода есть, только если заметная часть потребления приходится на льготные часы: стирка, посудомойка, нагрев воды, зарядка электромобиля.

Когда именно наступают эти часы, решает не сам жилец. Они указаны в договоре и в личном кабинете поставщика, и у соседей по улице могут не совпадать.

Что меняется

По данным Service Public, реформа идёт с ноября 2025 года и продлится до конца 2027 года. Прежние льготные часы утром (7:00–11:00) и вечером (17:00–23:00) постепенно убирают. Вместо них вводят сезонную раскладку:

• ночью — не меньше 5 часов подряд между 23:00 и 7:00;
• днём — до 3 часов между 11:00 и 17:00;
• летом (с 1 апреля по 31 октября) больше льготных часов приходится на день: в это время много солнечной генерации;
• зимой (с 1 ноября по 31 марта) льготные часы — в основном ночью, когда солнечной энергии мало.

По той же странице, зимняя раскладка начинает действовать с 1 ноября.

Кого касается и в какие сроки

Сроки на странице Service Public приведены для клиентов EDF:

• новые клиенты EDF: с 6 октября 2026 года опция heures creuses сразу включает сезонные часы;
• клиенты EDF, которых перевели на новые часы с 1 ноября 2025 по 31 мая 2026 года: для них ничего не меняется, они уже в новой системе;
• остальные клиенты EDF: получат сообщение, а сама смена пройдёт между 4 ноября 2026 и 30 ноября 2027 года.

Правила не распространяются на Корсику и заморские территории. Не касаются они и клиентов с опцией Tempo.

Нужно ли что-то делать

Оформлять ничего не нужно. Service Public указывает: если вас это касается, поставщик сообщит новые часы не позже чем за месяц до смены. Свои часы можно посмотреть в личном кабинете (espace client) у поставщика.

И всё же кое-что стоит проверить самому. Реформа не меняет правило «8 дешёвых часов в сутки» — она меняет время, на которое эти часы приходятся. Если стиральная машина, посудомойка или зарядка машины стоят на таймере по старому расписанию, они могут работать в часы, которые стали дорогими.

Типичная ошибка — оставить таймер на вечер, например на 22:00, «как всегда». По новым правилам ночные льготные часы находятся в промежутке с 23:00 до 7:00, а вечерние 17:00–23:00 из системы уходят. Точные часы для своего жилья сверяйте в личном кабинете, а не по общим описаниям: они различаются от дома к дому.

Что проверить сейчас

1. Откройте личный кабинет у поставщика и найдите текущие heures creuses.
2. Проверьте, пришло ли письмо или сообщение о смене часов, и с какого числа она действует.
3. Если у вас уже сезонные часы, учтите, что с 1 ноября они зимние.
4. Перенастройте таймеры приборов под свои часы.
5. Если вы снимаете жильё и договор на электричество оформлен на вас, сообщение придёт вам, а не владельцу. Если договор не на вас, часы лучше уточнить у того, на кого он оформлен.

Такие реформы во Франции обычно идут волнами и растягиваются на годы. Поэтому соседям могут поменять часы раньше, чем вам, и это не ошибка.

Источник: Service Public (DILA), «Heures creuses : les plages horaires évoluent», обновлено 28 октября 2026 года. Материал носит справочный характер.